售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
4、服务原则:进口设备整机保一年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
随着公司市场的日渐扩大,为了更好更便捷的服务客户,在多省市设立自己的办事处和经销商,并配有专门的技术服务人员。我公司秉承品质和服务并进的理念,为客户提供一流、高效的技术解决方案。
售后服务热线:
北京总公司:北京海洋海泰科技有限公司 售后服务电话:010-84945755
广州分公司:广州海洋海泰仪器有限公司 售后服务电话:020-61225533